Na východě naší republiky se rozléhá řada golfových hřišť. Jedno z nich se nachází v Ostravici, přímo pod královskou horou Beskyd Lysou horou, kde je golf v posledních letech na vzestupu. Takzvaní všudehrálové vloni dokonce místní hřiště pasovali do role nejlepšího v celé zemi. „Tuto pozici chceme obhájit," uvedl v rozhovoru pro časopis GOLF ředitel Golf & Ski Resortu Ostravice Slavomír Dufek.

Jsou tomu už více než dva roky, co začalo fungovat vaše spojení s Tatra Mountain Resort. Kam se od té doby golfová Ostravice posunula?

Jsme součástí mezinárodní společnosti působící ve čtyřech zemích, což znamená, že se můžeme lépe nabízet. Je tady možnost většího marketingového záběru, v rámci našeho produktu GOPASS můžeme častěji oslovovat klienty jak v České republice, tak na Slovensku a v Polsku, tedy ze spádových oblastí, odkud k nám již golfisté jezdí. S tímto produktem mají benefity na služby v našich resortech, což u nás přímo na Ostravici znamená třeba výhodnější fee i ubytování či zlevněné produkty v gastronomii. Jednoduše řečeno – je o nás více vědět a jsme i více vidět.

Co všechno se od té doby změnilo?

Hlavně došlo ke změně nabídky v hotelovém segmentu. Máme centrální rezervační oddělení na Slovensku, které dokáže nabídnout komplexně všechny služby, od ubytování spojeného s golfem až po wellnessové balíčky. Také se o nás více ví v rámci kongresové turistiky. Došlo také ke změně v údržbě hřiště. To již neděláme samostatně, ale spolupracujeme s firmou Engelmann Czech s.r.o., která je také na brněnské Kaskádě. Máme i další plány, ale v této době se spíše soustředíme na to, jak ustát vše spojené s nemocí covid-19. Některé plány se proto budou muset posunout.

Má spojení s touto společností vliv také na výkony vašich hráčů?

Nevím, jestli na výkony, to musí posoudit každý sám. U golfu jeden den hrajete hůře, druhý lépe, ale členové každopádně mají více možností, mohou hrát za rozumný poplatek v Brně, Olomouci či na slovenské Skalici, což znamená, že navštěvují krásné resorty s velmi dobrou údržbou a službami. Oni sami mohou potom posoudit, jak na tom jsou, jaké číslo na daném resortu zahrají a kolika kamarádům z flightu zaplatí.

Rok 2020 je minulostí. Byl jiný a náročný. Jak na něj budete vzpomínat?

Jako na rok výzev. Začátek roku vypadal velmi slibně, potom ale přišel covid, před Velikonocemi. Měli jsme už plně obsazený hotel, připravenou sezonu i hřiště, a najednou bylo zavřeno, ze dne na den. Hřišti to asi moc nevadilo, mohli jsme provádět práce spojené se začátkem sezony, ale v gastru to už bylo horší, měli jsme totiž plné sklady zboží. Co se týká hotelu, tam jsme chtěli být korektní, takže jsme nabídli klientům náhradní termín nebo peníze bez storno poplatků. A tady cítím, že jsme to jako společnost udělali velmi dobře, protože spokojený klient se později vrátil. Potom už to bylo vždy čekání a rychlá reakce na měnící se stav. Na léto již vzpomínám dobře v tom, že se u nás objevilo více domácích hráčů, kteří necestovali za golfem do zahraničí, ale navštívili náš resort. Takže i když ubylo velkých turnajů, tak tito hráči dokázali naše hřiště zaplnit. Každá krize jednou skončí a my budeme vzpomínat na to, že to také jde. Alespoň to není stereotyp.

Takže jste se s krizí popasovali dobře?

Poprali jsme se s tím. Je dobře, že jsme součástí velké společnosti a tím pádem jsme řešili vše centrálně a potom i na Ostravici. Zvládl to tým, což je důležité, protože v rámci těch různých opatření to opravdu bylo těžší. Důležité je, že se nám podařilo skoro celý tým udržet i do nové sezony. Chybějí jen pracovníci v gastru a tam doufám, že ohledně covid krize přijdou do nové sezony šikovní kolegové. V zimním provozu jsme měli vždy kongresovou sezonu, kterou musíme „odložit". Zároveň tak ale máme alespoň trochu času připravit nové projekty na rok 2021.

O co všechno vás krize připravila? Co všechno má na svědomí?

O klienty, hlavně tedy na hotelu. Taky o kongresy a v gastru o zákazníky. Ale tady jsme si v těchto oborech rovni i s jinými resorty, všichni to mají těžké. Na svědomí má řečeno slovy jednoho politika blbou náladu, ale to se spraví.

Jaký byl loňský rok v Ostravici z hlediska výsledků?

S překvapením bylo odehráno více kol než v jiných letech. Přišlo více golfistů, tudíž to nebylo tak zlé. Ovšem co se týká zavřeného hotelu a gastra, tedy skoro půlky sezony z okénka, tak tam se není čím chlubit.

Jakých největších golfových úspěchů se loni klubu povedlo dosáhnout?

Děvčatům se povedlo postoupit z druhé do první ligy družstev. V klubové rovině se nám za podpory partnerů podařilo úspěšně absolvovat OOS, tedy Ostravice Open Series 2020. Na těchto turnajích se navýšil počet hráčů, což je dobré znamení. Není to o třiceti hráčích, a to je dobře.

Můžete vás klub trochu představit?

Máme dva kluby, Ostravice Golf Club a Centrál Golf Club. První klub je tradiční, zakládající, tam máme 250 členů a tento klub byl založený v roce 2007. Roku 2014 vznikl taky Golf Club Start, který byl přidruženým klubem. V něm bylo vždy kolem 250 členů, před dvěma lety ale došlo k přejmenování na Centrál, čímž jsme rozšířili nabídku, a teď je tam kolem 500 členů. A určitě budou další i přibývat, budou totiž moci hrát za jinou cenu na více hřištích v rámci TMR spolupráce. Trenérem je Libor Křesťan, který v loňském roce zahájil velmi aktivní spolupráci po trenérech ze zahraničí, kteří tu dlouhodobě pracovali. Děti má na starosti Jindřich Byrtus a máme i trenérku přímo pro naše krásné polovičky Dagmar Kláskovou.

Vy jste ředitelem resortu. Co všechno máte na starosti?

Je třeba se obklopit dobrými spolupracovníky, poskládat dobrý tým a zajistit fungováni resortu. Kromě sekání trávy se motám úplně všude.

Váš resort leží v malebném prostředí Beskyd. Je o golf v Ostravici velký zájem?
Bohudíky je. Jsme velmi dobře dostupní, vždyť z Ostravy jste u nás za třicet minut. Samozřejmě velikou výhodou je okolní příroda, protože vidět na Lysou horu z terasy restaurace, z postele pokoje, a dokonce i z wellness má své velké kouzlo. Každý nový návštěvník je unešený a ti, co se vrací stále, nám vlastně říkají, že jsou s našimi službami spokojeni. Podařilo se nám dostat do resortu i místní obyvatele, kdy jsme podobně jako v Pyšelích zavedli výuku golfu pro Ostravičáky. Ta probíhá vždy v neděli odpoledne a díky tomu jsme rekrutovali nové golfisty.

Hraje u vás pouze domácí klientela, nebo k vám míří i hráči ze zahraničí?

Náš resort navštěvují hráči Česka i Slovenska, ze Žiliny jste u nás za necelou hodinku. Jezdí k nám i hráči z Polska, kde začíná být golf na vzestupu. Ví o nás i hráči ze Švédska nebo Anglie, kteří nás v minulosti objevili, a minimálně jednou ročně nás navštíví vždy větší skupina. V neposlední řadě jsou to i hráči z Korey, kteří pracují v nedaleké automobilce Hyundai a přidružených provozech. Takže jsme resort mezinárodní.

V Beskydech a okolí však zdaleka nejste jediným hřištěm. Čím si vysvětlujete, že je na jednom místě tolik golfových resortů?

Je to asi proto, že zakladatelé těchto resortů vykoupili pozemky za levnější cenu, než by bylo možné na jižní Moravě. Ostravické hřiště, stejně jako Čeladná, je postaveno na pastvinách, které dříve obhospodařovala družstva. Orná půda je vždy dražší než louky.

Koronavirus zhatil spoustu sportovních plánů, ale zase nabídl i nové možnosti. Jako třeba Golfovou Sezónku. Můžete tento projekt blíže představit?

Golfová Sezónka je produktem, který vám teď zaručí zahrát si za velmi rozumnou cenu ve čtyřech resortech, jimiž jsou Kaskáda, Olomouc, Ostravice a nově Skalice. Nabízíme dvě možnosti, jednu za cenu 3 500 korun, která obsahuje třikrát 18 jamek, nebo šestkrát 9 jamek. Je na hráči, kde daná kola odehraje. Druhá je za 4 900 korun a obsahuje pětkrát 18 jamek, nebo desetkrát 9 jamek, opět je můžete odehrát ve kterémkoliv resortu, které jsem uvedl. Cena je velmi příznivá a já vidím velikou výhodu v tom, že si ji může koupit opravdu každý golfista, tedy nejen člen klubu daného hřiště.

Budete v tom chtít i nadále pokračovat? A plánujete nějaké další novinky?

Golfová Sezónka bude produktem i pro rok 2021. Má za sebou první sezonu, zpočátku se skládala ze tří hřišť, teď už tam jsou čtyři a je opravdu pro všechny, kteří se nechtějí vázat na jedno hřiště v rámci různých slev. Další novinkou v našem ceníku je používání GOPASSU, jehož majitel bude mít vždy lepší cenu na služby resortu a při jeho používání sbírá body, které potom může vyměnit za služby. Další novinky budeme realizovat podle situace s covid krizí, ale máme je připraveny a do světa je pustíme ihned, jakmile budeme vědět, že daný produkt bude fungovat.

Pod TMR spadá i brněnská Kaskáda. Funguje mezi vámi spolupráce?

Samozřejmě, spolupracujeme spolu velmi úzce. Nabízíme našim členům výhodné balíčky na ubytování, stejně jako Kaskáda svým, připravujeme spolu turnaje pro promotéry, spolupracujeme v oblasti gastra. Za sebe mohu pochválit svého kolegu Radka Běláče a svého nadřízeného pana Jana Kastnera, ředitele divize golf v TMR, spolupráce je opravdu vynikající.

Jak v Ostravici vůbec vypadá současné golfové dění? Co se smí?

Tak teď se toho moc nemůže. Pokud je příhodné počasí, hřiště je otevřeno, ale jen prvních devět jamek. Podle toho se hraje za zimní ceny, buď na letní, nebo zimní greeny. Pro návštěvníky resortu je otevřeno okénko, takže určitě nepadnou hladem a žízní. Driving range je otevřený denně a denně tam někdo je, takže nespíme.

O vašem hřišti je známo, že má špičkovou kvalitu. Můžete ho trochu charakterizovat a popsat?

V loňském roce jsme začali spolupracovat s firmou Engelmann. Co se nám podařilo, tak to je hlavně kvalita greenů, která byla opravdu špičková. Vždy se hrávalo na osm až devět stop, velkou část sezony jsme hráli na deset a více a mnoho návštěvníků to mile překvapilo, ve zpětných recenzích jsme sklízeli hodně pochvaly. To, že je hřiště na Ostravici těžké, zvláště pak jeho druhá devítka, ví hodně návštěvníků. A proto dojem, který zanechává rychlý green a báječně upravené hřiště, je vždy velký, i když někdy přijdete o pár míčků.

Co očekáváte od roku 2021? Jaké jsou plány a ambice golfové Ostravice?

V roce 2020 nás všudehrálové v konkurenci všech českých hřišť pasovali na první místo. Tuto pozici chceme obhájit, protože nehodnotí jen členové a golfisté, kteří navštěvují resorty napříč celou republikou. Chceme udržet stávající kvalitu hřiště i služeb a v něčem se i zlepšit, protože pořád je co zlepšovat. Naší ambicí je přivést do resortu nové golfisty, nové členy a třeba postavit multifunkční sál pro turnaje a svatby. Všichni očekáváme zlepšení stávající situace, rozšíření služeb v našem novém pro shopu a také spokojené odjíždějící golfisty.

Převzato z časopisu GOLF 1-2/2021
Za rozhovor děkuje Petr Sobol
Fot: Golf & Ski Resortu Ostravice